DAKHLA HOSPITALITY ACADEMY

La Nouvelle Référence de la formation continue en hôtellerie et restauration au Maroc

Une Initiative pionnière au cœur de notre politique sociale

Chez Dakhla Hospitality Group, nous croyons que le succès de nos services repose sur la passion et la compétence de nos équipes. C’est pourquoi nous sommes ravis de lancer la Dakhla Hospitality Academy, une école de formation continue en hôtellerie et restauration conçue spécialement pour nos collaborateurs. Cette initiative fait partie de notre politique sociale, visant à renforcer les compétences techniques et humaines de nos employés tout en cultivant un fort sentiment d’appartenance.


Formation technique et humaine : Un double enjeu

Notre académie propose des sessions de formation continue en hôtellerie et restauration axées sur plusieurs grands axes :

  • Formation technique : Des cours spécialisés pour chaque métier de l’hôtellerie et de la restauration. Que vous soyez moniteur sportif, réceptionniste, serveur ou cuisinier, nos programmes sont conçus pour perfectionner vos compétences pratiques et vous préparer aux défis de votre poste.
  • Formation humaine : Des modules centrés notamment sur le management, la motivation, le mindset.
  • Formation sur l’apprentissage des langues : Une formation qui permet à tous ceux qui en ressentent le besoin de parfaire leur langue ou de se former à de nouvelles langues.
  • Formation alphabétisation : La scolarité n’a pas fait partie de votre parcours et vous n’avez pas pu apprendre à lire et à écrire : la formation alphabétisation vient vous permettre de vous former car il n’est jamais trop tard.
  • Formation aux métiers supports : les fonctions liées à la finance, aux achats, aux ressources humaines, à l’informatique, au back-office ne sont pas de reste. Des formations spécifiques sont pensées pour ce public.

Ces formations visent à développer des compétences interpersonnelles essentielles et à créer un environnement de travail chaleureux et motivant.

Les formations sont très complètes avec 16 modules distincts couvrant les compétences techniques et les soft skills. Les sessions de formation ont lieu chaque jour, en tenant compte de l’activité des hôtels. Elles sont également l’occasion pour les équipes en place  de se rencontrer et d’échanger avec leurs homologues  des autres hôtels. Cohésion et entraide sont au cœur de ces sessions de formation au sein du groupe Dakhla Hospitality.

Investir dans l’humain pour un avenir meilleur

Nous avons des objectifs clairs :

  • Inculquer les valeurs du groupe : Nous souhaitons que chaque collaborateur incarne les valeurs de Dakhla Hospitality Group, assurant ainsi une expérience client exceptionnelle.
  • Développer le sentiment d’appartenance : En investissant dans la formation continue en hôtellerie, nous renforçons la loyauté et l’engagement de nos équipes.
  • Faire évoluer les collaborateurs : Nous offrons des opportunités de développement professionnel, permettant à chacun de progresser dans sa carrière.
  • Accompagner les reconversions de carrière : Notre académie est également une école de formation de management ouverte à ceux en reconversion professionnelle, souhaitant intégrer le secteur de l’hôtellerie et de la restauration.
  • Valoriser nos équipes : parce que l’humain est au cœur de nos valeurs et de nos préoccupations, nous cherchons par ces formations à permettre à tous les collaborateurs de se développer au sein du groupe.

La Dakhla Hospitality Academy est une opportunité unique de développer ses compétences et d’évoluer au sein du Groupe. C’est l’occasion de relever de nouveaux défis dans un cadre de travail dynamique et valorisant. Elle offre également à nos employés actuels la possibilité de développer leurs compétences et de progresser dans leur carrière. Nous sommes très fiers des collaborateurs qui font carrière chez nous et qui portent les couleurs du DAKHLA HOSPITALITY GROUP avec brio.